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独立站运营指南:如何从“粗放铺量”转变到“品牌精细化运营“?

目前,大部分中国跨境卖家仍然处于主打卖货、做流量的初级阶段,对社交媒体的利用仅仅停留在表面上更低成本的获客方式。事实上,随着出口电商的增长不断放缓,它背后的本质其实是在告诉我们,以往野蛮生长的模式正在遭遇瓶颈,生意的护城河太低,一个浪头打过来,就可能从市场中消失。“粗放铺量”只适用于初级阶段,而下一步则是为长久广量发展所需要的“品牌精细化运营“,本文将继续为各位跨境电商卖家讲述独立站运营指南,卖家可以点击此处,免费注册飞书逸途,飞书逸途的跨境电商代运营服务为企业提供了一站式的独立站运营解决方案。通过飞书逸途电商品牌一体化营销方式,能够帮助您的品牌快速升级,助力国货销售至全球各地。

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随着数字化时代的不断加深,人们搜索产品和消费信息的在线渠道越来越多,用户选择范围更大,产品使用时间也越来越碎片化。尤其是社交媒体的兴起,单纯的广告推荐已经不足以驱动用户购买,口碑和情感开始成为影响消费行为的重要因素,电商品牌化成为必然趋势。

这也意味着,卖家需要建立自己的品牌阵地。比如运营专属自己品牌的Facebook账号,增加独立站品牌内容的丰富和优化,将Facebook等“公域流量”的目标用户转化留存在自己的账号和网站,通过更精细化的品牌运营,打造属于自己用户的流量池,也即当下很流行的词——“私域流量”。

飞书逸途曾帮助一家主打日本市场的年轻女装公司,实现从“只卖单品“到“自有品牌”的升级。起初由于其团队成员有限,对于产品的跟新和投放都较有局限,使得整体购买数量和ROI都不稳定,尤其购买转化的转化率较低。通过重新研究用户画像,用户购买漏斗,一步步排查问题,简化流程,使用户网站体验变得更加流畅。

与此同时,对于流失用户,利用优惠券等营销手段,重新唤醒和拉活。在此之上,对于网站的新品和畅销热卖品进行了网站主推位置建议。并按照日本年轻女性的喜好以及日本当地文化偏好,进行选品推荐、套装搭配和“捆绑”销售建议,提高客单价,实现网站购买量的显著提升。

飞书逸途还将已有购买用户的邮箱作为种子受众,按照购买频率和复购频率,细分受众模型,使得二次营销更有针对性。同时结合内部创意团队,利用多种图片轮播、单图、视频等各种丰富的形式,建立起统一的品牌基调和品牌形象,进一步提升用户体验,培养用户口碑和忠诚度,推动复购率的稳定增长。

做独立站,既有短期赚快钱的玩法,也有通过品牌达到长期获利的潜力。卖家逐渐认识到构建品牌的重要性,毕竟,当大家都没有太多预算去投放广告的时候,市场上有品牌认知的卖家自然在这场危机中占有更大的优势。

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