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Facebook海外推广策略:掌握POC政策与提升粉丝页顾客评分的关键技巧

如今,越来越多的企业开始借助Facebook这一广泛使用的社交平台开展海外市场拓展。为了取得成功,企业必须了解并遵循Facebook的海外户政策和POC政策,同时还要努力提升粉丝页顾客评分。本文将详细介绍Facebook的海外推广策略,探讨如何掌握POC政策以及提升粉丝页顾客评分的关键技巧,帮助广大企业在全球市场取得更好的竞争地位,跨境卖家也可以点击此处,通过飞书逸途的广告投放、广告管理、数据分析等功能,获得全面的市场洞察,持续优化广告策略,提高市场竞争力。选择飞书逸途,打造成功的站外引流推广,助力电商业务不断壮大。

一、POC政策——域名级别和广告推广主体一致

广告主在开通Facebook企业广告账户时需要提交推广链接,这个链接的域名要与之后广告层级填写的URL域名一致。例如开户的时候提交的链接是www.baidu.com,那么之后你的链接可以写这个链接,也可以带后缀www.baidu.com/xxx。但是主域名必须是一致的!!!根据以往的经验,有些广告主会问到为什么广告核审非常慢,可能3-5天都处于pending状态,去检查广告遇到大部分的问题就是域名不一致的问题。

二、粉丝页顾客评分customer feedback

和facebook主页的page score是不一样的,主页上的page score是客户能够看到的评分。

注意:如果粉丝页的顾客评分较低,那么该粉丝页开户的广告账户都会有影响;如果该广告主有一个粉丝页评分低于1,新开账户会受到非常严格的审查。

三、粉丝页评分过低如何应对&改善

1、明确说明需要出售或提供的商品

务必准确说明和展示商品的尺寸、大小、材质以及其他方面。图片、视频和所有其他的广告创意应能准确说明所售的商品。

2、设定明确的配送预期

准确说明送货上门的配送时间。您所提供的配送信息应包含订单处理时间、库存状况、配送费用以及其他可能影响货物配送所需时间的因素。

3、设定明确的客户服务标准

遵守您在网站上申明的退换货政策。

4、确保有能力满足客户需求

按照订单履行能力选择广告的受众规模。如果库存有限,您可考虑缩小广告投放范围,或在客户购买前说明商品补货时间和可发货时间。

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