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TikTok、eBay、亚马逊和Shopee竞相推出新举措,全力提升用户体验和品牌营销效果

近日,社交短视频平台TikTok、电商巨头eBay、亚马逊和Shopee相继推出了一系列新举措,旨在全力提升用户体验和品牌营销效果。这些新动向将对各自的业务领域产生深远影响,引发了广泛关注和讨论。点击此处,免费注册登陆飞书逸途,作为一个全方位广告服务的代理商,飞书逸途专为企业提供广告投放、优化诊断以及完整的广告解决方案,解决各种广告问题。提供的高性价比出海解决方案专为成长型跨境电商品牌设计,不论小微企业还是大型企业,都能找到适合自身需求的广告服务。

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1.TikTok推出新广告产品Pulse Premiere

TikTok在官网宣布推出一款新广告产品“Pulse Premiere”,支持广告商将其广告直接放在TikTok's For You订阅源上优质出版商内容之后。这款产品是TikTok Pulse项目的进化版,Pulse项目允许精英创作者在其TikTok帖子后面投放视频广告,并保留一半的收入。

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2.eBay推出品牌认证计划,加速争夺二手转售市场

靠二手商品发家的eBay,再次杀回了二手电商市场。近日,eBay基于市场与奢侈品品牌合作伙伴关系推出“品牌认证 ”计划,加入该计划的品牌可以获得eBay提供的全球消费者洞察,以更好地评估产品的价值和产品价格的准确性。具体来看,eBay将推出两个标签,一个是“直接来自品牌”标签,有此标签的产品是直接来自该品牌的制造商或经过品牌认证的;另一个是“品牌牌授权卖家”标签,它表明产品是由品牌授权的卖家列出的,该卖家直接从该品牌采购产品。加入“品牌认证 ”计划的产品将显示其中任意一个标签。

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3.亚马逊最严预约新规即将生效,不合规封号30天

为了提高对第三方物流承运商以及运营商的监管力度,亚马逊不久前在其物流服务管理平台Carrier Central上发布了新的预约入仓规则,并且强调这项新规将于5月1日起正式实施。具体来看,这项新规对预约准确率、PO清单准确性等方面都提出了更严格的要求。例如,此后卖家及物流承运商想要取消预约或者是更改预约,则必须要早于原预约时间72小时完成操作,想要修改预约单(PO单)信息则必须要早于原预约时间24小时完成修改,这是对于想要进行亚马逊营销推广的卖家需要注意的一点。

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4.Shopee加快处理买卖纠纷,消费者体验大大改善

近日,Shopee同新加坡消费者协会(Case)签署了一份谅解备忘录,承诺将采用消协于2021年制定的电商平台纠纷管理框架,从平台卖家验证、缩短退货处理时间等方面改进,以减少电商投诉的发生。采纳这个框架后,Shopee 须验证商家的身份,在合理时间内解决纠纷,处理消费者投诉,向消费者传达如何解决纠纷的信息,并确保商家遵守退换货和退款等政策,以及协助处理买卖双方之间的纠纷。

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