中东地区的电商市场正以惊人的速度增长，成为了全球范围内备受关注的一个新兴市场。许多国际电商企业开始将目光投向这个巨大的市场，并寻求在当地开展业务的机会。虽然中东地区具有独特而复杂的商业文化和法律法规，但是仍有许多本土运营方法可供借鉴。那么，如何入驻Souq呢？

顺便一提，点击下方卡片完成注册，即可通过飞书逸途各大媒体平台一键开户，绿色通道仅需15秒。更有1V1开户指导，免费开户咨询，支持多币种充值和多种支付方式，0手续费，并能够处理后续账户多种问题，省时又省力，助力卖家无忧出海。

一、中东电商的本土运营方法

• 产品描述和社交媒体流量：根据有关数据，29%的消费者担心收到的产品并不像平台上面描述的那样；64%的消费者会从Facebook和Twitter中获取信息进行购买；52％的在线购物者在购买前阅读社交媒体上的产品评论。因此，投资坚实的内容写作和社交媒体营销团队至关重要。
• 安全的多设备结账：41％的在线消费者使用手机作为主要购买工具，62％的消费者在网上购物时担心数据安全。消费者更喜欢用方便友好的。
• 关税的明确与相应的税收：可以简单地构建一个“税务计算器”小部件，并将其集成到网站的结帐部分。时
• 效快的物流链条：越来越多的客户希望当天就收到货或最迟48小时内收到货。42%的顾客希望在付款前体验一下他们的心仪的产品，对于大多数零售商来说，快速回收、客户退换货仍然是一个挑战。所以卖家需要找一家可靠的物流综合服务商来协助更好地处理卖家的退换货问题。
• 文化差异：由于中东地区80%的电子商务采用货到付款的方式，而且“尾程派送”的送货团队中最好要有女士，在第一时间把货物交给较为保守的家庭。

中东是世界上最大电商蓝海，而Souq作为中东最大的电商平台，号称拥有中东和北非地区近8成在线零售交易份额，这无疑对于跨境卖家而言，是个巨大的商机。随着Souq加大了对中国卖家的招商力度，这些入驻需知，各位卖家一定要先Mark住！

二、开户形式

个人直接注册Souq卖家账号比较复杂，因为需要有中东地区身份证、电话号码、收货地址、银行卡号、营业执照等。国内中小卖家获取这些不太现实，所以一般都是通过代理注册账号。

目前Souq的注册代理点很多，主要有四类：
① 大型央企下属的代理点，直接跟Souq签订了合作关系，帮助Souq引入中国卖家。
② 代理点是物流公司，他们利用自己在本地的营业执照注册账号，然后卖给电商卖家。对于卖家来说，可以直接使用该物流公司的物流服务及海外仓。
③ 找到中东合作伙伴，一起合作做电商生意。
④ 买二手账号。

第一种风险较小，价格最贵，在2-3万人民币之间；第二种因为要绑定物流，价格稍微便宜一些，一般在1万以内；第三、第四种风险最大，但价格最低。这四种方式各有优劣，不能简单地评价哪种好哪种不好。希望各位小伙伴仔细思量后，选择最适合自己的一种方式进行注册哦。

注：被亚马逊收购以后的SOUQ，现在在国内也悄然开始进行邀请入驻SOUQ，相信在不久之后的将来，入驻门槛不会那么高。

三、开户条件

（1）文件要求：需要有中东地区的营业执照，或者是中东地区的ID;
（2）货物要求：需要在中东地区有现货，保证能在3-5天内通知Souq取货。
（3）对于用中东地区ID以个人身份开户的，需绑定其本人的中东地区银行卡。个人账户销售的品类有限制，美妆，电子等品类都不能销售。
（4）以营业执照注册的账户，必须绑定营业执照所在公司的银行账户，或公司法人之一的银行账户，才能够取款。也就是说，不论个人户还是公司户，都不能绑国内银行卡收款，只支持中东地区银行卡。通过开户代理商注册的账号，绑定的是开户代理商在中东地区本地公司的银行账户。如果卖家需要提款，流程上是先提现至代理商的中东地区本地银行卡，再转账到卖家指定的银行卡。

四、收费模式

在Souq上开店是免费的，售出产品需要交订单服务费和佣金，还有增值税。

• 订单服务费：AED7.5/订单，订单金额低于AED50的，该费用免收。
• 佣金：根据每个商品的销售价格收取，提成比例在5%至20%之间，视商品品类而定。

Souq上的价格都是含税价，Souq在收取的佣金上，会产生百分之五的增值税。以开户代理商名义注册的卖家，用开户代理商的税号统一交税。每个国家的税务情况可能都会不一样，必要时卖家还要了解一下中东多国的税务法规。

五、物流

Souq目前的物流主要为FBS模式和自发货模式。

FBS模式：官方仓储配送体系，将卖家的产品储存在Souq的官方仓库里，订单产生后，由Souq出库配送至买家手上，配送时效是3个工作日。退货也由Souq官方处理。FBS的好处包括：
（1）商品窗口上展示FBS标志，流量在同等情况下优于自发货；
（2）使用FBS服务的商品，客户如果消费200迪拉姆以上，可以享受免费送货的服务，这一点对买家也很有吸引力；
（3）Souq的阿联酋仓库可同时覆盖阿联酋、阿曼、巴林、科威特、沙特阿拉伯等国家；
（4）节省中东海外仓的投入，集中精力放在产品和流量运营上。

自发货模式：产品由商家自行储存，产生订单后由Souq旗下的物流公司上门收货并配送，时效是3天。

六、营销

（1）语言：中东地区英语普及率非常高，上传产品的语言，用英语就可以。系统会为有阿拉伯语需求的客户自动翻译成阿拉伯语。客服方面，一般不和客户做直接沟通，如果遇到只讲阿拉伯语的买家投诉，可以通过Souq客服协助沟通。
（2）图片：商品图片必须为白底照片，在500*500像素或90k以上，无水印，其他链接等多余信息，图片需要和实物一致。
（3）铺货：Souq是一个重视铺货的平台，SKU越多，曝光机会越大。
（4）排名：卖家的关键指标情况对排名较大，包括：订单取消率、退货率、晚发货率和差评。另外，还可以通过sponsored products的站内营销，提升曝光和排名。