Shopify在“Winter'23 Edition”产品发布会上,从促进转化、客户营销、B2B拓展、物流履约等9个方面推出了100余项功能更新,为商家们提供了更强大的独立站运营工具。
以下是我们基于商家视角精选的四大亮点产品更新:
一、促进转化
为了进一步提升店铺转化效率,Shopify针对顾客结账页面、商家店铺管理等方面进行了多项产品升级,如下是部分产品功能的介绍:
1.新版一页结账功能
新版一页结账功能,为商家提供了更快速、更灵活和更智能的结账功能,提高结账的转化率,并通过无需代码的定制结账功能,满足商家的个性化需求。
一页结账
用户无需在多个页面之间跳转,可以更快捷地完成购买流程。
无代码的定制功能
为Shopify Plus商家提供Checkout Editor插件,不需代码即可添加自定义的结账功能(品牌定制、付款方式、退款等功能),增加了商家与消费者之间的互动性。
2.在线商店管理升级
在线商店管理升级,使商家更快捷、高效地管理线上店面。
图像渲染优化
跳转此链接(Shopify Imagery),可对店铺的图片进行优化,提升图片加载速度。
可以选择图片的对焦点使产品居于中心位置展示。
使用自定义CSS扩展店铺主题模板
在不编辑任何主题文件的情况下,轻松添加自定义CSS到商店主题中,并直接在编辑器中预览CSS的更改。
AI自动生成商品内容
使用Shopify Magic输入关键词,系统可智能生成高转化、引人注目的描述。
Metaobjects和Metafield更新
通过Metaobjects创建可重复使用的自定义内容,如产品亮点、购物车upsell等。
Metafield支持通过富文本、货币等元字段来构建动态集合。
多语言支持
使用Translate & Adapt 插件,自动翻译2种语言,手动翻译20种国家语言。
3.Shop Promise徽章,向客户传递快速、可靠的交付信息,提高转化率。
使用Shopify配送服务(SFN)的商家,可以启用 Shop Promise徽章(2日达等)。
二、客户营销
Shopify为商家提供了多种获客工具,如Shopify Collabs、Shopify Audiences、Shopify Email 等,打造网红营销、广告营销、邮件营销多维度的整合营销方案,助力商家的营销之旅。
1.Shopify Collabs,助力商家开启网红营销。
利用Shopify collabs创作者合作平台招募创作者,宣传商品。
2.Shopify Audiences,为商家定制商品的受众列表,帮助商家更精准地投放广告。
仅适用于开通了Shopify payment的Shopify Plus商家。
Shopify Audiences拓展了google和pinterest渠道。
3.Shop Cash Campaigns,商家可以利用Shop Pay官方组织的Shop Cash campaigns拓展用户,蹭一波官方流量。
为Shopify Plus商家提供的按销售付费(CPS)的获客渠道。
顾客在使用Shop Pay时会获得Shop Cash,商家可为这些客户提供优惠折扣,吸引客户购买商品,且只需在获客时支付费用。
4.Shopify Email,为商家提供超全面的邮件营销解决方案。
营销自动化,通过Email插件,向弃单、弃购的客户自动发送营销邮件
通过Liquid创建自定义的 Shopify Email 模板。
在营销邮件中可插入Shop Pay 结账按钮,鼓励客户在收件箱进行购买。
个性化客户打标,根据客户打开邮件、购买等行为,细分客户画像,推动个性化营销。
三、B2B功能拓展
为了满足B2B商家的需求,Shopify在2022年下半年开始拓展B2B业务,目前已经开放给Shopify Plus商家使用。在本次发布会中,向商家介绍了产品数量规则、定制化商品目录等方面的产品升级。
1.产品数量规则
商家可设置货品的最小和最大订购量、箱型等参数。
商家可通过增加产品的最小订货量来增加平均订单价值。
通过批量销售简化履约流程并节省运输和处理成本。
2.客户定制化商品目录
商家可为客户提供定制化的产品目录,例如创建包含相同产品,但价格不同的多个目录,提供给不同的客户群体。
3.重新订购功能
客户可以在订单页面重新订购以往的订单。
4.草稿订单
客户可下单后提交订单审核,商家在后台确认库存、价格后完成审核,并邮件提醒客户下单,减少商家与客户之间针对库存的反复沟通。
四、物流履约
Shopify旨在为商家提供简单、经济、实惠的物流履约解决方案,本次针对退货等功能做出了多项产品升级。
1.高级退货功能
通过退货三天处理时间、产品/包装损坏照片简化退货流程。
通过Loop Returns插件,优化商家与客户之间的及时退/换货流程。
2.运输保险
运输中破损、丢失的物品,可获得高达200美元的运输保险。
此外,Shopify本次产品更新还囊括了NFT、延时支付、折扣策划、跨渠道销售、面对面结账、翻译改写器、合规化服务、自动化营销等新功能,请点击Shopify发布会官网查阅更多功能信息。
Shopify本次推出的全部功能,在SinoBuild的各类建站套餐中均已支持,交付后即可立即使用