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Facebook推广专题|Facebook广告投放未开始帐户就被封怎么办?

大家或多或少会遇到Facebook封户问题,Facebook广告投放未开始帐户就被封怎么办?飞书逸途本次为大家整理了以下基本原则,看看你是否有做到呢?广告主们也可以点击此处,免费注册飞书逸途,通过飞书逸途广告媒介采购工具,您可以在30秒内提交帐户问题申诉,实现账户的快速禁用,并随时查看申诉状态,更有人工申诉指导处理,为企业和个人卖家提供无忧的出海服务。

商业模式合规

合规的商业模式是一个最基本点,在Facebook的平台只有少部分商业模式是绝对禁止投放的,大家可以自查自己是否有涉及到:

(1)APP&GAMING类

  • 间谍软件&恶意软件

  • 违法服务

  • 多层级传销

  • 一分钱竞拍

  • 发薪日贷款、支票垫付服务和保释金或其他任何短期贷款(借款期限不超过 90 天的贷款)

  • 首次代币发售

  • 二元期权

  • 差价合约交易

(***APP&GAMING中涉及到以下行业的请一定要申请白名单,否则会面临无法投放广告或更严重的惩罚:约会交友类APP、真钱博彩类游戏以及加密货币)

(2)电商&品牌类

绝不可售卖禁售类的产品,如盲盒、成人用品、假货、武器、弹药或爆炸物、隐藏监视设备、机顶盒的销售/使用、伪造文件、人体器官、烟草相关产品、违禁或娱乐性药物等商品


                              盲盒示例

所有广告素材都须遵守平台规则,违反平台政策即会产生以下后果

  • 用户的负面评价会影响广告评分(Relevant Score),最终会在算法上影响成本

  • 广告被拒登,影响量级获取

  • 开户时受到更严格的审查,耗时更长

  • 产品或广告主被列为黑名单,无法在Facebook投放广告


如果您的广告被Facebook拒登,建议您按照如下流程进行自查和处理

注意:不要盲目删除/修改被拒登广告(即使删除/修改拒登广告,违规曝光也会计入LARR,而且会导致申诉异常),请先对存疑广告进行申诉。

不恶意规避Facebook的审查系统

广告没有素材违规的问题,但还是因规避系统而大量被拒登,据此你是否存在以下违规操作呢?

  • 创立多个类似的page,用来推广同样的产品/落地页

  • 在现有帐户因违反政策而被采取强制措施后尝试创建新的广告帐户

  • 推广链接中出现自动弹窗干扰用户浏览

  • 在广告文字中使用 unicode 字符或符号、乱码,意图混淆单词或短语限制 Facebook 访问广告的目标页面

  • 广告中出现大量的遮挡类素材或马赛克

主页及其他政策

(1)积极打造优质主页,完善主页信息,定期更新贴文,与用户建立真实的互动 (如何打造优质的主页可参考飞书逸途之前的文章)

(2)电商:

a. 遵守POC政策,即广告投放的实际链接与开户时提交的授权链接一致;

b. 粉丝页评分政策:

粉丝页面>1年

  • ​粉丝页顾客评分2-3,广告主会在BM/Ads Manager收到通知建议去改善顾客的反馈。

  • ​如果页面评分在1-2中间,广告主会收到广告投放效果降低的惩处,广告覆盖人数会减少。

  • 如果页面评分跌到1分以下,将失去广告发布权限。

粉丝页面<1年

  • ​粉丝页顾客评分2-3,广告主会在BM/Ads Manager收到通知建议去改善顾客的反馈。

  • ​如果页面评分跌到2分以下,将失去广告发布权限。

查询方式:

https://www.facebook.com/ads/customer_feedback/?page_id=[粉丝页id]

(3)APP&游戏:Facebook会审查下载APP后的内容,请务必确认APP中也无违规

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