相较于B端的电商行业,大家更熟悉C端的营销策略,那作为一个刚起步的B端营销新手、或是做过一段时间推广却效果不理想的卖家,有什么打法是我们可以提升广告成效、获取优质的leads(询盘)的呢?点击此处,免费注册飞书逸途,点击此处,飞书逸途广告管理为卖家提供了高效提升广告投放效率的解决方案,无论您是新手小白还是有经验的卖家,都可以通过我们的系统进行广告优化学习,建立正确的投放思路。30秒广告营销能力测评将根据您的实际情况,为您量身定制广告。
读到这里,有的卖家可能会疑惑:为什么做2B也要电商化? 这些年来,2B市场模式的演进,间接证明了电商化是大势所趋。
01 2B客户倾向于线上下单
根据调查, 极大部分2B客户会在线下单。客户在购买之前会在网上对卖家进行搜索且不会和销售人员接触。此外,针对特别的品牌客户网站,客户在进行下单前都会进行平均12次的搜索行为。
02 卖家可上传定制商品的报价
有部分商户认为由于网站上的价格为非最后成交价格,存在价格不透明的现象导致客户不愿意在网上采购定制商品。但实际上网站内可以标注“call in for price”,放一些入门的标品,获得订单收入的同时也可以获得高质量询盘。
03 买家偏向通过线上方式进行沟通
有的商户会认为网络销售的方式不利于维系客情,但实际的情况是,新一代买家更喜欢通过FB Messenger,Whatspp等渠道进行沟通,根据调研,约55%的买家表示“网站响应速度慢”是2B买家对在线订购最大不满的因素之一,前提是价格、质量均在同一层级时。
04 定制化报价工具可解决非标品问题
很多2B买家存在固化思维,认为非标品做不了电商。ps:非标品即没有明确规格和型号的商品。因此大多2B买家是有定制化的需求的,希望卖家发送PDF报价单,买家只需最终评估决策。这些均可通过定制化报价工具解决,如:pandaDoc。
以上分析让我们一起了解到,电商化是市场选择的必然趋势,想必大家一定已经开始跃跃欲试、尝试上手操作。那么,究竟如何利用三大主流媒体获取优质询盘从而促成转化呢?接下来,飞书逸途会从不同媒体渠道的角度分析,带领大家一步步操作。
一、Meta
首先Meta作为全球最大的社交媒体平台,其广告营销的影响力是不可忽略的。只要利用合适的广告目标和精准的受众定位,就不怕找不到优质的买家了。以下会为大家介绍合适的广告目标以及如何精准定位受众。
1、设置合适的广告目标
(1)流量
作用:将用户引流至落地页。
适用对象:有落地页商家
落地页需涵盖以下内容:
商家介绍、商品介绍,简单报价,信息表单,订阅等按钮
(2)互动率
作用:宣传商家主页与活动,增加粉丝粘性,可全方位介绍产品。
适用对象:众筹商家
宣传商家品牌的关键在于建⽴信任,降低采购者决策⻛险,从⽽促进询盘转化提升品牌知名度。
(3)消息互动量
作用:促进用户主动与商家互动。
商家可通过Messenger与用户实时沟通并解答疑问,同时获得潜在客户信息。
操作步骤
1. 选择营销目标:消息互动量。
2.在广告组层级,线索表单模块,点击“创建”。
3.完成后,“在Messenger中预览”确认创建完成。
2、精准锁定受众定位
(1)通过主页管理员属性,精准投放到相关行业的主页管理员。
(2)定位已知企业或行业,精准寻找业务方。
(3)通过标签双重定位,精准找出兴趣相关行业内 “员工”,定位决策者或采买者。
(4)再营销:使用自定义受众,创建与业务已有关联客户群(购买或已有的相关信息), 并且以此数据源创建类似受众。
二、Google
谷歌作为最大的搜索引擎,其王牌产品搜索广告能为我们带来精准的流量从而获得高质量询盘。除了搜索广告外还有什么产品是适合2B买家的呢?
1、展示广告与视频广告
适用对象:有落地页或H5页面的商家
作用:
1. 鼓励对该公司产品或服务感兴趣的客户进行注册来提供联系方式
2. 提升用户对产品或服务的认知度
3. 向客户多维度介绍产品/服务。
2、附加潜在客户表单
当潜在客户在搜索、发现或观看广告时,附加潜在客户表单可以帮助记录潜在客户的相关信息。搜索广告,展示广告,视频广告皆可应用。(注:视频广告的附加潜在客户表单目前处于 Beta 版阶段,需联系谷歌经理后才可使用)。
操作步骤
1.广告账户内选择“广告与附加信息”。
2.选择“附加信息”选项后点击“附加潜在客户表单”。
3.可选择现有广告系列添加附加信息,也可以创建新广告系列的“附加信息”。
4.根据提示填写相应信息,完成表单创建。
三、TikTok
TikTok作为新兴的流媒体具有不可忽略的影响,相信刷抖音都成为大家每天必做的事情了吧,作为海外版抖音,TikTok的引流能力是不可预估的,那TT的哪些广告产品能为B端带来优质的询盘呢?
1、线索收集广告
目标:寻找潜在客户,通过即时表单高效地收集用户线索,完成营销目标。
优势:此类广告易创建,表单可自由定制,及时性高,表单加载速度可达落地页的11倍,可有效减免流失。最重要的是,无需对接Pixel,新线索实时传输至终端,后续跟进一触即发。
操作步骤
1.选择“推广目标” - “线索收集”。
2.按照以下操作引导创建广告即可。
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