已经不止一次听到卖家朋友们怨声连连：“Facebook广告投放怎么就那么难呢？”针对近期常出现的Page页面被封的情况，飞书逸途为大家作了以下整理，从三个维度分析粉丝页可能被限制的原因，各位广告主可以根据不同的情况对广告素材或账户作修改，养护健康账户。

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一、Meta Policy Enforcement Types

1. Business Integrity广告级别
一般认识的广告政策，如误导、色情、暴力等。​对象：

• 广告账户（封户）
• 广告素材（广告拒登）

2. Business Integrity用户级别
使用虚假个人账号/BM，广告主多次重复违规，规避广告审核流程，可疑的资产联系...等等，相关的广告投放资产会被限制。对象：

• Facebook个人账号
• 商业管理平台
• 公共主页

注：个人账户/主页还能继续使用，但无法投放广告。也意味着META不希望这些用户创建任何新的资产进行广告投放。

3. Community Integrity社群守则
知识产权，裸露，垃圾信息，冒充他人，恐怖主义，贬低或羞辱，仇恨言论，威胁.…等等。对象：

• Facebook个人账号
• 公共主页

注：个人账户/主页完全不能使用，也无法投放广告。

二、Business Integrity-用户/广告主级别（Actor Level Enforcement）

1. 机器学习

• 为了提升效率和准确度，Meta官方会使用机器收集信息，配合人工审核。
• 机器能及时收集很多的META站内站外的信息（网站建立方式，网站的评论，广告资产的来源和建立方式，资产联系，用户是否重复违规，使用技术规避审核流程等等）。
• 所有可疑行为，机器全部都能追踪到，千万不要尝试欺骗机器。

2. Facebook个人账户
常见被限制的原因：

• 虚假账号-购买/使用来源不明的账号
• 个人账户连接了很多已被限制/封停的资产(广告账户/BM/主页)
• 购买/创建/获取多于一个账号
• 和别人分享账号
• 头像-空白/虚假头像（艺人/明星）

3. Business Manager（商务管理平台）
常见被限制的原因：

• 虚假账号-购买/使用来源不明的BM
• 购买/创建/获取多于一个BM
• 不同营业主体使用同一个BM
• BM里的用户使用虚假个人账号
• BM连接了很多被限制/封停的资产(广告账户/个人账号/主页)
• 如有员工离开，请及时更新BM里的用户名单

4. Facebook Page公共主页
常见被限制原因：

• 同一个品牌创建多于一个主页(类似内容，和一样的语言)
• 一个主页分享给很多BM，而是属于不同主体的
• 主页连接了很多被限制/封停的资产(广告账户/个人账号/BM)
• 主页的名称和落地页不一致
• 主页内容违反广告/社区政策
• 主页没有基本的维护，只有几个帖子，有时候甚至是不相关的图片和内容
• 落地页的商业模式存在欺诈/误导成分

注1：游戏/APP客户不需要发很多帖子介绍新品，或天天和用户沟通，但基本的游戏/应用介绍、公司资料、联络方式、落地页以及几个帖子介绍和推广游戏/应用等还是很有必要的。
注2：除非是有不同的产品线，或者在不同国家进行推广，否则不要创建多个主页。

三、关于Facebook公共主页

主页是在Facebook营销的一个重要资产，代表着客户的品牌，主页的操作会直接影响用户对客户的品牌的观感和信心度，这也会影响广告投放效果哦！

1. 主页在营销过程中的用途

• 帮助用户认识你的品牌：用户看了广告之后，很多时候会到主页浏览其他产品及用户的评价，这是对消费者进行产品&服务的介绍和宣传的免费渠道
• 打造与用户的沟通渠道：用户直接用messenger/帖子内容和商户沟通，或查询产品和服务
• 二次传播：用户如对产品有兴趣，可以点赞，把主页分享给好友

​2. 创建多个主页的问题
用户搜索品牌时发现很多类似的主页，用户不知道哪一个才是官方的主页，遇到问题时也不知道该去哪个主页进行沟通。

3. 主页维护的重要性
以电商客户为例，如果主页里没有帖子介绍新品，用户也会怀疑品牌的可信度，直接影响消费者下单的意愿。

四、广告资产管理最佳实战

• 从官方渠道获取真实的广告资产(包括营业执照)。
• 创建资产的时候，所有资料都必须是真实的。
• 不要因为怕被封户而创建很多资产，这反而会被认为是可疑行为。
• 资产被封后，如果是误封，请先申诉，不要急着创建新的资产，因为被封资产的历史会全都被记录下来。
• 认真管理所有广告资产，除了内容之外，也包括及时更新用户名单，移除离职/不需要操作资产的人员。

五、广告资产健康度建议

1. 公共主页

• 没有多个类似的主页
• 主页内容有适当的运营和维护

①有主页/品牌描述，也有帖子介绍产品
②有真实的联络方式
③素材没有政策违规内容

2. 落地页

• 查看价格/折扣是否合理
• 查看评分是否过高
• Contact Us/About Us有没有可疑的地方
• 使用第三方的网站进行评估

3. 个人账号

• 从官方途径获取（如OE）
• 真实的头像和个人信息
• 账号不要分享给别人使用

4. 商务管理平台

• BM是从官方途径获取（如OE）
• 不要创建多个BM，也不要和别的主体分享BM
• BM完成验证
• 有真实的公司资料
• 用户及时更新（移除已离职员工）